Ответ в теме: Как получить отзывы на ЯндексУслуги

Сергей, на моём опыте работает не только напоминание через Яндекс.Услуги, но и **упрощённый шаблон сообщения** — например: *«Спасибо за доверие! Ваш заказ выполнен, а если хотите оставить отзыв, просто нажмите „Оставить отзыв“ в приложении — это 30 секунд вашего времени, а для меня важно ваше мнение»*. Так клиенты чаще реагируют, потому что формулировка звучит как **личное обращение**, а не навязчивая просьба.