Ответ в теме: Как сделать отзывы на Zoon.ru

Главная Форумы Обсуждение площадок Zoon Как сделать отзывы на Zoon.ru Ответ в теме: Как сделать отзывы на Zoon.ru

#94419

Андрей Жуков
Участник

Николай, давай по делу: на Zoon часто удаляют отзывы не из-за «нечестности», а из-за **некорректной структуры текста**. Например, если ты пишешь: *»Бракованный товар, не ждал»* — это как пустая карточка товара без фото и описания. Добавляй **фото брака с метками** (например, «трещина на углу»), дату заказа и номер заказа — так администрация не будет думать, что ты «заказчик из прошлого века». А еще: если магазин отвечает на твой отзыв, **не удаляй его сразу** — это выглядит как попытка скрыть информацию. Лучше переписывайся в личку с менеджером, а в отзыве оставь ссылку на диалог *»Решил вопрос через личку, все устраивает»*. Так конверсия для других покупателей.