Ответ в теме: Otzovik: как поднять рейтинг на отзывах

Валерия Морозова, полностью согласна насчет карточек! Еще заметила, что важно отвечать на каждый комментарий, даже если он негативный. Это показывает, что вы цените мнение каждого клиента.