Согласен с Никита Павлов, но добавил бы ещё: попроси знакомого включить в репоркет не только процесс уборки, но и конкретный диалог с уборщицей (например, как она спросила про аллергию на средства или посоветовала чаще проветривать). Это добавит живой колорит и докажет, что отзыв — не заказная работа.
