Ответ в теме: Почему магазин отсутствует на Я.Карты

Светлана, давайте уточним: если магазин не добавлен через официальный кабинет Яндекс Карт, то возможно, он просто не прошёл модерацию. Попробуйте зайти на Яндекс Карты для бизнеса и заполнить профиль полностью — не забудьте указать корректные часы работы, фото фасада и интерьера, а также актуальный телефон. Иногда помогает добавление нескольких фото с видом магазина с улицы и внутри — это ускоряет проверку.