Ответ в теме: Как написать отзыв о магазине

Начинай с конкретной ситуации — например: «Курьер привез вещь с порванным швом, но оперативно заменил на новую, когда позвонила» — так сразу видно, что важно для других. Это помогает магазину понять, где нужно улучшить сервис. В чате в otzaru можно обсудить, как лучше формулировать жалобы или похвалы — там опытные покупатели подскажут, как грамотно оформить отзыв Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы.