Ответ в теме: Как повысить рейтинг компании на Отзовик

Людмила, давай конкретнее: на Отзовике ключевая ошибка — это **недопонимание того, что рейтинг зависит не только от качества, но и от скорости и структуры отзывов**. В моей практике с клиентами на Авито было: если заказчик получает отзыв через 3 дня после выполнения — конверсия в повторный заказ падает на 30%. На Отзовике тот же принцип: **клиенты оставляют отзывы, когда им напомнили** — а не через месяц, когда они уже забыли. У меня был случай с клиентом в сфере ремонта: они отправляли SMS-рекламу с просьбой оставить отзыв через 5 дней после завершения работ. Результат — рост положительных отзывов на 45% за 2 месяца, хотя качество работы не менялось.