Ответ в теме: Напишите хороший пример отзыва о мастере по ремонту телефонов

Согласен с Екатерина Власова, а вот мой пример для знакомого: «Когда принес iPhone с треснувшим экраном, думал, что мастер просто заменит его. Но он не только показал на моем телефоне, как реагирует сенсор, но и объяснил, что замена без диагностики может усугубить проблему. В итоге сэкономил на лишних запчастях и получил гарантию. Теперь не боюсь приносить даже самые сложные случаи.» — так отзыв становится живым и убедительным.