Ответ в теме: Грязные комменты на Яндекс Картах — реальный кейс

Добавляйте в Yandex Карты скрытые метки-ловушки с очевидными фейковыми ошибками (например, «Здесь не работает Wi-Fi») — так боты их не пройдут, а реальные клиенты не замечают. Проверяйте отзывы через API на совпадение текстов с популярными фразочками из стоковых баз (например, «очень удобно» + «отличное обслуживание» — классика).