Ответ в теме: Рабочие схемы создания отзывов на 2ГИС

[Алексей Морозов]

Я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов – обычно проблема в отсутствии системного подхода к управлению репутацией. В 2ГИС, к примеру, важно не просто удалять негативные отзывы, а ежемесячно анализировать и поднимать темы, которые нуждаются в улучшении. Для этого важно следить за конверсией и аудиторией, чтобы понять, какие потребности и проблемы еще остаются не решенными.