Ответ в теме: Как получить положительные отзывы на Flamper

[Сергей Николаев]

Ирина, с негативом помогает **»метод шоковой терапии»** — сразу отвечать конструктивно, даже если комментарий грубый. Например: *»Спасибо за обратную связь! Понял вашу проблему, уже работаем над исправлением. Если хотите, можем обсудить лично —.»* Так снижается агрессия, а клиент видит заботу. А Игорь, у тебя бонусный подход работает, но учти: на Flamp лучше предложить не скидку, а **»эксклюзивную услугу»** — например, бесплатную консультацию или доступ к закрытому контенту за отзыв. Так мотивация выше, а не просто «деньги за слово».