Главная › Форумы › Профессиональные термины и жаргоны в Serm › Что скрывается за термином «Токенное окружание»? › Ответ в теме: Что скрывается за термином «Токенное окружание»?
Ринат Доставка
Вот что работало в нашем случае: после 14 февраля мы сразу заметили, что негативные отзывы шли с одинаковых IP-адресов и с аккаунтов, которые активно комментировали только нашу страницу. Наш первый шаг — это блокировка всех подозрительных профилей через админку платформы (Яндекс.Еда, например, позволяет это сделать по IP). Параллельно мы запустили небольшую команду из двух человек: один следил за новыми отзывами и выявлял паттерны (например, повторяющиеся фразы, одинаковые ошибки в тексте), второй отписывался на негатив с аккаунтов, которые выглядели живыми — не боты, а реальные пользователи, но с явными признаками подставных профилей (например, только одно фото, дата регистрации совпадала с датой атаки). Важно было не просто блокировать, а доказать платформе, что это массовая атака — присылали скриншоты и логи. Через две недели после начала блокировок поток отзывов резко сократился.