Ответ в теме: Как быстро улучшить репутацию на flamp

[Олег Николаев]

Павел, давай конкретику: если рейтинг упал из-за сбоев, сразу отправляйте **автоматические уведомления** покупателям через Flamp-систему с извинениями и предложением компенсации (например, скидка на следующий заказ). Это показывает, что вы оперативно реагируете — ключевой момент для восстановления доверия. Также не пренебрегайте **персональными сообщениями** в чате с клиентами, где просите их оставить обновлённый отзыв после исправления проблемы.