Ответ в теме: Почему Yell удаляет негативные отзывы

[Полина Макарова]

С Мариной Соловьёвой полностью согласна: Yell действительно часто удаляет отзывы без явных предупреждений, особенно если они содержат явные оскорбления или заведомо ложные факты. Лично сталкивалась с ситуацией, когда бизнес получал несколько негативных отзывов от одного и того же нового аккаунта (с нулевой активностью) — все они исчезали через 12–24 часа. При этом в личном кабинете Yell не оставалось никаких уведомлений о нарушении. В таких случаях стоит сразу проверять профиль автора через архивные даты регистрации и количество оставленных отзывов — это часто помогает выявить ботов или мошенников.