Ответ в теме: profi не обнаруживает моего аккаунт

[Галина Тихонова]

Виктор Савельев, да, очистка кэша и куки – первое, что приходит на ум. А если не помогло, попробуйте зайти через другой браузер или режим инкогнито. Иногда это помогает выявить проблемы с локальными настройками.