Ответ в теме: Как приобрести рецензии на Yell.ru

[Тимур Путешественников]

Ирина, согласна, что важно не только получать отзывы, но и грамотно с ними работать. Мы, например, используем скрипты для ответов на негатив, чтобы показать клиенту, что его слышат.