Ответ в теме: Отзывы на Авито – гарантия продаж

[Светлана Фёдорова]

Ольга, ты точно в курсе, что 90% негативных отзывов на Авито — это не случайность, а *стратегия конкурентов*. У меня один клиент из сферы ремонта в Москве получил 15 негативов за месяц — все с одинаковыми фразами *»не выполнил в срок»* и *»обманул»*, хотя он даже не успел выполнить ни одного заказа. **Ключ** — это не просто отвечать, а *блокировать* очевидные фейки через модерацию Авито (там есть инструменты для фильтрации массовых жалоб). Но если они уже висят — нужно **перетягивать внимание** на положительные отзывы: в карточке товара/услуги выделять лучшие оценки жирным шрифтом или добавлять фото с подписью *»Смотрите реальные отзывы наших клиентов»*. Проверено.