Ответ в теме: Пример отзыва для бухгалтера

[Никита Фёдоров]

Составляй отзыв в формате «А-В-Г»: А (Акцент) — «Специалист #1 потратил 2 минуты на ответ, но не уточнил ключевой момент по НДС, что вызвало путаницу» — конкретный факт. В (Выгода) — «В итоге потерял 30 минут на перепроверку, хотя мог сразу получить правильный ответ» — реальный результат. Г (Голос) — «Разочарован: кажется, не все готовы тратить время на клиента» — эмоция, но без обобщений. Так отзыв становится весомым, а не просто жалобой.