Ответ в теме: Помогите с отзывами на Zoon.ru

[Константин Волков]

Виктория, ещё один важный момент — проверяйте **контент отзывов**, а не только их количество. Например, если в 90% отзывов о салоне красоты упоминаются одни и те же фразы вроде *»лучший мастер»* или *»быстро и качественно»*, это может быть массовый заказ. Сравнивайте реальные описания услуг и проблемы клиентов — там должно быть разнообразие. Артём, кстати, ты упомянул даты — не забывайте смотреть на **реакции бизнеса** на негативные отзывы. Если администрация отвечает на плохие отзывы с предложением пересмотреть оценку или удаляет критику, это тоже повод насторожиться.