Ответ в теме: Пример отзыва о сантехнике

[Михаил Ершов]

Начинай с ключевого момента — что именно понравилось/не понравилось (например, «сделали быстро, но некачественно замазали стыки»). Потом — конкретика: сроки, цена, отношение мастера. В конце — рекомендация («стоит вызвать, если нужна срочная помощь, но лучше поискать другого специалиста»). Коротко, по делу.