Ответ в теме: Пример отзыва о сантехнике

[Юлия Смирнова]

Начни с одной эмоции или ключевой детали, которая запомнилась больше всего: «Когда мастер пришел в 9 утра, а не в обеденное время, как обещали, — это уже плюс в очках!». Потом — конкретный плюс/минус (например, «заменили кран за 15 минут, но не убрали мусор после себя»). Так текст станет живым и запоминающимся.