Ответ в теме: Как грамотно составить отзыв о консультанте

[Никита Павлов]

У меня был случай: клиентка написала отзыв в 3 слова — «Отлично!». Но через месяц она вернулась с вопросом: «Почему не объяснили про скидку на повторный заказ?». Лучше коротко, но с конкретным примером — «Консультант подробно разъяснил все нюансы по акции, помог выбрать лучший вариант. Спасибо за профессионализм!» Так клиент видит не только результат, но и процесс Напишите менеджеру @raotza в Telegram.