Ответ в теме: Белизна репутации на Яндекс Картах — реальный кейс

[Оксана Детский Центр]

Согласен с Виктория Дент, что после кризиса важно не только извиниться, но и запустить обратную связь с клиентами — например, анкетирование с предложением улучшить сервис. В нашем центре после негатива в СМИ мы провели бесплатные мастер-классы для родителей, что помогло восстановить доверие. Отзывы на Яндекс Картах выросли на 30% за месяц. , полезные инструменты для анализа отзывов — в этом чате Напишите менеджеру @raotza в Telegram.