Ответ в теме: Как составить отзыв о инженере

[Ольга Кузнецова]

Вот что я делаю: фокусируюсь на 3 ключевых моментах — проблеме («до»), решении («как»), результате («после»). Например: «Заказал устранение протечки в батарее — мастер приехал через 2 часа, заменил прокладку и загерметизировал стыки. Через месяц никаких подтеков!». Добавляю 1 фото до/после (с обозначением проблемного места) и краткое видео (если возможно) — доверие растет на 30% быстрее. В конце — ссылка на чат, где можно уточнить детали: Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы.