Ответ в теме: Пример отзыва о коммуникаторе

[Олег Козлов]

Юлия Смирнова, согласен, но добавил бы личный акцент: «Когда клиент впервые увидел, как его задачи на одном экране с визуальными напоминаниями, его глаза округлились — и это было не от удивления, а от облегчения. Вот это и нужно писать: не про функционал, а про перевернутый мир после решения проблемы.»