Ответ в теме: Картоконтр: методы работы в SERM

[Евгений Байкал]

В нашем бизнесе репутация – это всё. Мы знаем, что на Яндекс. Картах отзывы клиентов – это главный инструмент продаж в несезон. Поэтому мы уделяем большое внимание управлению видимостью и отзывами. Для этого используем различные методы, включая отслеживание и анализ отзывов, управление аккаунтами и отзывами в социальных сетях, а также постоянную проверку и улучшение нашей работы. В этом мы видим ключевой момент нашей SERM-стратегии – создание положительного образа нашего бизнеса у потенциальных клиентов.