Ответ в теме: А вы сталкивались с Доброта?

[Кирилл Барбер]

Я видел, как добротное отношение к клиенту может принести отличный результат: после того, как сотрудник помог клиенту с проблемой, тот оставил положительный отзыв и вернулся на сайт еще раз. Это показывает, что доброта может быть действительно эффективным инструментом в работе с клиентами.