Главная › Форумы › Профессиональные термины и жаргоны в Serm › А вы сталкивались с Доброта? › Ответ в теме: А вы сталкивались с Доброта?
Согласен с Вера Сомнения, важно остаться непредвзятым и не перекладывать вину, когда клиент звонит с жалобой. В подобных ситуациях важно проявить сочувствие и спокойно выслушать проблему, после чего найти решение.
