Ответ в теме: Троянский фидбек и его влияние на репутацию

[Степан Видел Бан]

Троянский фидбек — это как вирус в чистом коде: сначала кажется, что всё нормально, а потом внезапно появляются негативные отзывы от «доверенных» клиентов. Чтобы этого избежать, всегда проверяйте источники обратной связи — например, используйте системы с двухфакторной аутентификацией для отзывов или просите клиентов подтвердить свой email перед публикацией. А ещё — мониторьте каналы в реальном времени, чтобы оперативно реагировать на подозрительные активности. В чате обсуждали, как это делают на практике — там найдёте реальные кейсы Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы.