Отзывы о пилотах должны быть не шаблонными — добавьте конкретную деталь: «Спасибо [Имя] за то, как мягко приземлился в условиях сильного ветра — это было видно по уверенной работе рулями!». Люди доверяют тем, кто показывает личный опыт, а не копипастит стандартные фразы.
