Ответ в теме: Пример отзыва о пилоте — шаблон

[Валерия Морозова]

Вместо шаблонов пиши о одном ярком моменте — например, как пилот помогал ребёнку не бояться взлёта или как сам подстраивался под ваши ритмы (поздний вылет, спешка). Добавляй детали: «Улыбнулся, когда я нервно поправляла ремень, и сказал: ‘Давайте я покажу, как это работает’ — и действительно объяснил просто». Люди запоминают живые истории, а не сухие оценки.