Ответ в теме: Как получить позитивные отзывы на Авито

[Юлия Фёдорова]

Роман, согласна, важно понять разницу между реальностью и ожиданиями клиентов. Может быть полезно провести опрос или личные беседы для выявления точных причин недовольства. Я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов — обычно проблема в несоответствии ожиданий клиентов реальности работы или неправильном оформлении карточки товара. Проверьте отзывы, возможно, клиенты недовольны конкретными моментами общения или качеством услуг.