Ответ в теме: Контркар — что это?

[Ирина Репутация]

Из моей практики я помню успешное применение контркар в сервисе SERM, целью которого была коррекция репутации бизнеса в регионе с проблемным имиджем. На нашем этапе работы карты профиля нашего клиента имела заметные отрицательные изменения в том числе из-за безосновательных негативных отзывов.

Постоянные перемены в профиле могли отрицательно повлиять на репутацию нашего клиента, поэтому нашим сотрудникам пришлось взять на себя задачу поддержания стабильности карты.
Они использовали контркар, чтобы создать контрольную карту, которая позволяла бы им модерировать профиль, не допуская негативных изменений.
Это было сделано для предотвращения дальнейших негативных изменений и поддержания репутации нашего клиента на стабильном уровне.
Используя контркар, мы смогли эффективно управлять репутацией нашего клиента и предотвратить дальнейшие негативные изменения.