Ответ в теме: Трековый анализ и его влияние на репутацию

[Кирилл Барбер]

Смотрите не только на количество упоминаний, а на контекст и тренды — в Ahrefs проверяйте, какие запросы с «не работает» растут в поиске за последние 3 месяца. Если конкурент игнорирует пики негатива, это сразу видно по задержкам в ответах в Google Мой бизнес или на Яндекс Картах.