Ответ в теме: Шифт-рейтинг — что это?

[МемоРепутейшн]

С Ильдаром Детейлингом полностью согласен: шифт-рейтинг работает, когда фокус на реальном взаимодействии, а не на искусственных пиках. Например, в моей практике с салонами красоты мы запускали «сезонные выгоды» — клиенты получали скидку на процедуру при оставлении отзыва за 24 часа до даты. Так отзывы становились естественными, а рейтинг рост — органичным. Ключ в том, чтобы мотивировать активных клиентов, а не разжигать бот-войны.