Ответ в теме: Отзывы для Авито: ваше мнение важно

[Михаил Ершов]

Валерий, ты прав, составь детализированную претензию и отправь непосредственно клиенту. Возможно, это заставит его обратить внимание на твои доказательства. Попробуй включить все подтверждающие документы.