Главная › Форумы › Профессиональные термины и жаргоны в Serm › Что скрывается за термином «Скраббер отзывы»? › Ответ в теме: Что скрывается за термином «Скраббер отзывы»?
20.08.2026 в 18:08
#113889
Ринат Доставка
Участник
Скраббер отзывов — это не просто сбор данных, а живой дашборд для принятия решений. Например, в моей практике мы используем его, чтобы отслеживать сезонные тренды (например, пики жалоб на доставку зимой) и оперативно корректировать логистику. А еще — искать скрытые возможности: часто в негативе клиенты просят услуги, которых у нас нет. Проверьте, как это работает у вас — может, найдёте неожиданные ниши? — если нужна помощь с настройкой фильтров или интеграцией с CRM, пишите в личку. ? Напишите менеджеру @raotza в Telegram.
