Руслан, это уже знакомая проблема со сторонними платформами — отзывы могут быть удалены автоматически из-за нарушений правил 2ГИС или технических сбоев. Проверь официальный раздел FAQ для правила публикации отзывов и обратись в службу поддержки, если нужна помощь.
