Ответ в теме: Спам-фильтр — что это?

[Вера Сомнения]

Согласен с Людмила Школа, начинайте с белого списка для основных запросов — например, «помощь с задачей» или «обсуждение темы». Это минимизирует ложные срабатывания, а потом уже подтягивайте черные списки по доменам, как советует Аружан Бьюти. У меня на проекте так сократилось 90% конфликтов из-за ложных блокировок. Проверьте настройки в чате: SERM-глоссарий Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы.