Начни с конкретного факта: «На полке лежало молоко с истекшим сроком годности, а продавец даже не заметил» — это сразу привлечёт внимание и заставит читать дальше. Такой подход избежит токсическая кампания и сделает отзыв информативным, а не эмоциональным разгромом.
