Начинай с конкретного факта — например: «Вчера в вашем магазине на прилавке лежало молоко с истекшим сроком годности, хотя оно было открыто и продавалось как свежее». Так сразу видно проблему, а не расплывчатую критику. Менеджер быстро среагирует — ссылка Напишите менеджеру @raotza в Telegram.
