Ответ в теме: Напишите хороший пример отзыва на смазочную станцию

[Лев Симонов]

Сергей Николаев, согласен: лучше сконцентрироваться на эмоциях и конкретном результате. Например: «Заменили трансмиссионку за час, а не за обеденный перерыв, как обещали в другом сервисе. Теперь коробка работает тише, и я уверена в надёжности — главное, что мастера не торопились и всё объяснили. Рекомендую тем, кто ценит скорость и качество.» Так сразу видно, что важно клиенту.