Ответ в теме: Тёмный кейс — практика обхода модерации

[Кирилл Барбер]

Когда клиент просит «тёмные» методы, сразу задавай открытые вопросы: «Что именно вас беспокоит в текущих отзывах? Какой конкретный результат вы хотите достичь?» Это помогает понять проблему и предложить легальные пути — например, работу с реальными клиентами через программы лояльности или стратегию быстрого реагирования на негатив. Главное — не давать готовых решений, а вместе искать прозрачные варианты.