Ответ в теме: Панель мониторинга: кто применяет и зачем

[Анна Таргет]

Добавляй в панель отслеживание упоминаний конкурентов по их слабым местам — так сразу видишь, где они промахиваются, а ты можешь оперативно заполнить пробелы в контенте или сервисе. Например, если конкурент игнорирует вопросы клиентов о возвратах, а ты реагируешь — это становится твоим конкурентным преимуществом.