Ответ в теме: Панель мониторинга: кто применяет и зачем

[Павел Юрист]

Настраивай автоматические уведомления на ключевые негативные фразы — например, через Telegram-боты или сервисы типа Brand24 с фильтрацией по тональности. Так сэкономишь время на ручную проверку и оперативно отреагируешь на критику. Также полезно добавлять конкурентные аккаунты в соцсетях — там часто видны их слабые места, которые можно перехватить.