Ответ в теме: Кейс восстановления репутации компании за месяц

[Сергей Щербаков]

Когда кризис разгорается, первым делом блокируй негативные посты на сайте клиники через модерацию комментариев и сразу же запускай телеграм-канал с открытыми ответами пациентам — так вы контролируете канал коммуникации. Не ждите, пока СМИ начнут нагнетать: сразу же пригласите независимого эксперта из вашей отрасли (например, ) для разбора ситуации и стратегии — он поможет избежать типичных ошибок Напишите менеджеру @raotza в Telegram.