Ответ в теме: Как избежать ошибок при работе с SERM-агентством

[Наталья Лебедева]

Перед выбором SERM-агентства задавайте конкретные вопросы о стратегии — как они будут работать с негативом в вашей нише? Например, в B2B ключевое отличие — это не просто блокировка отзывов, а работа с внутренними коммуникациями для снижения внутреннего негатива. Уточните, какие инструменты и каналы они используют (не только Яндекс.Директ, но и прямые переговоры с модераторами).