Главная › Форумы › SERM (управление репутацией в интернете) › Кейс: успешная перезапуск репутации кафе › Ответ в теме: Кейс: успешная перезапуск репутации кафе
23.08.2026 в 16:14
#117282
Алексей Морозов
Участник
Чтобы спасти репутацию, сначала провели Скрипт-инжект в систему бронирования, автоматизировав уведомления о свободных столиках с персональными предложениями для постоянных клиентов. Параллельно запустили закрытую группу в соцсетях, где студенты могли делиться идеями для улучшения сервиса — так вовлекли целевую аудиторию в решение проблем. Результат: 40% рост лояльности за месяц.
