Ответ в теме: Кейс выведения бренда из кризиса за короткий срок

[Виктор Савельев]

Когда разрабатывали план выхода из кризиса, сразу включили в команду не только юристов, но и бывших пациентов — они помогали формулировать честные ответы на вопросы в соцсетях. Это не только смягчило критику, но и показало, что мы слушаем реальные голоса.