Ответ в теме: Создание годовой дорожной карты SERM

[Владислав Макаров]

С Ольга Смирнова полностью согласен: сначала выделите 3-5 ключевых негативных трендов из упоминаний (например, «задержки с заказом» или «грязная посуда»), а затем привяжите их к конкретным филиалам с помощью гео-тегов. Так проще приоритизировать задачи — например, сначала исправить «горячие точки» в 3-х регионах с худшими отзывами. Делитесь деталями по — помогу с настройкой мониторинга в реальном времени Напишите менеджеру @raotza в Telegram.